Politique de remboursement
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Politique de Retour - Mon-T-Shirt.fr
Politique de Retour
Durée de la Politique de Retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre article pour demander un retour.
Éligibilité au Retour
L'article doit être dans le même état que lors de sa réception.
Il doit être non porté ou non utilisé.
Les étiquettes doivent être attachées.
L'article doit être dans son emballage d'origine.
Une preuve d'achat ou un reçu est requis.
Initier un Retour
Pour commencer le processus de retour, contactez-nous à l'adresse mail : contact@Mon-T-Shirt.fr.
Frais de Retour
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Processus de Retour
Si le retour est accepté, nous vous fournirons la procédure à suivre.
Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Contact
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative au retour à l'adresse contact@Mon-T-Shirt.fr.
Dommages et Problèmes
Nous vous encourageons à inspecter votre commande dès réception.
Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement pour résoudre le problème.
Articles Non Retournables
Les t-shirts personnalisés ne sont retournables que s'ils présentent un défaut, comme une mauvaise impression ou une erreur sur le numéro. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour une évaluation.
Période de Rétractation de 14 jours de l'Union européenne
Si votre commande est expédiée vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, sans avoir à fournir de justification. Les mêmes conditions de retour s'appliquent.
Remboursements
Vous serez informé une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour.
En cas d'approbation, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables.
Veuillez noter que les banques ou les sociétés de cartes de crédit peuvent prendre un temps supplémentaire pour traiter et créditer le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation du retour, veuillez nous contacter à l'adresse contact@Mon-T-Shirt.fr.
Nous espérons que cette politique facilitera vos retours, tout en garantissant une expérience d'achat satisfaisante sur Mon-T-Shirt.fr.